Como Corona pode prejudicar a amizade

Corona pode se tornar um teste para amizades e relacionamentos. Às vezes, é suficiente dizer casualmente que a situação balança. Então o que fazer para diminuir?

Um amigo acha que é importante seguir as regras e até dá um passo adiante nas diretrizes. O outro acha que isso é exagero e diz frases como: “Relaxe.” Corona pode se tornar um fardo para amizades e relacionamentos. Às vezes, basta dizer casualmente que a situação balança. Então o que fazer para diminuir a intensidade? Discutimos isso com o cientista de comunicação internacional, especialista em conflitos e mediador Dr. Andrea Hartmann-Piraudeau falada.

Pesquisas e dados do sindicato da polícia ou de associações de médicos de planos de saúde estatutários mostram que cada vez mais pessoas parecem entrar em disputas sobre a Corona. O que está acontecendo lá?

As discussões são freqüentemente muito unilaterais, com os envolvidos se comunicando exclusivamente no nível das posições. Uma posição pode ser, por exemplo: Não quero usar máscara. Outro: todos deveriam ter muito mais distância. Se essas duas posições se encontram, fica emocional. Não são as posições o cerne da questão, mas os interesses por trás delas.

Você pode dar um exemplo?

A amiga, que chama a outra pessoa de excessivamente cautelosa, não vê o que está por trás de sua declaração cautelosa: talvez ela more com a mãe de 80 anos, que foi diagnosticada com câncer no ano passado? Talvez seja por isso que a filha se preocupa tanto com a saúde da mãe? Talvez tenha sido isso antes de Corona?

Além dos interesses que nós, pesquisadores de conflitos, sempre temos em mente, existem necessidades. A necessidade de proteção, por exemplo. Depois da segurança. Psicologicamente, pode-se ir mais fundo nisso à vontade, falar de medos primitivos, do medo de ser deixado sozinho e assim por diante.

No final das contas, há algo muito complexo por trás de uma posição posta em jogo no início, que é expressa como uma declaração. Há muito mais nisso do que fatos políticos ou virológicos, por exemplo

E o amigo que está mais tranquilo com as medidas? O que poderia motivá-los?

Talvez ela seja alguém para quem a amizade e a proximidade são extremamente importantes? Você precisa de um contato intensivo para ser feliz? Talvez ela seja solteira? Ou vamos pegar os autônomos que estão sozinhos, que estão fortemente sobrecarregados pela pandemia. Ele também tem uma posição e é contra as medidas. Mas o que realmente importa para ele é a necessidade de segurança financeira. Mas é precisamente esse nível que fica de fora no conflito. As pessoas falam sobre porcentagens, taxas, estudos.

Dr. Andrea Hartmann-Piraudeau é cientista da comunicação e especialista em conflitos

© www.sebastian-berger.de

Em essência, entretanto, trata-se de necessidades diferentes e dos sentimentos associados a elas: medo, estar tenso, sentir-se ameaçado, estar sozinho e assim por diante. Se este lado fosse visto, a nitidez seria removida da discussão. Isso é estúpido? Algo assim não diz ou pensa tão facilmente se alguém ouviu quando o outro abriu uma janela para seu ser mais íntimo.

Bloquear conflitos, você diz. Você pode explicar isso com mais detalhes?

Em um conflito, não podemos mais agir como realmente pretendíamos. Nós, pesquisadores de conflito, vamos ainda mais longe e dizemos: Não somos mais nós que controlamos o conflito. O conflito nos controla. A propósito, é interessante como a percepção muda. Onde percebemos anteriormente o parceiro de muitas maneiras e fomos capazes de ver muitas nuances, nossa visão se estreita.

Chamamos alguém que antes pensávamos ser inteligente e questionador? Ser aberto se torna ingênuo ou crédulo?

Exatamente.

Como você sai da espiral?

A chave é falar sobre interesses e necessidades, não posições. Esta é a única maneira de sermos compreendidos pelos outros. É a única forma de criar empatia, da qual precisamos para dialogar. Para começar a ouvir. Manter posições nos impede de fazer tudo isso.

E por que tudo está vindo à tona agora? Afinal, Corona não é o primeiro conflito que vivemos. Mas o "passado um do outro" e "um contra o outro em" - a conversa parece ter aumentado.

Se olharmos para a prioridade das necessidades das pessoas, então existem necessidades básicas como comer, dormir, um teto sobre sua cabeça, liberdade, segurança e saúde. As necessidades em que normalmente só pensamos quando satisfizemos as necessidades básicas são, por exemplo, necessidades de autorrealização, carreira, educação superior ou status social.

Muito do que afeta Corona cai precisamente na área de nossas necessidades básicas: liberdade, segurança, saúde. Como sociedade, somos desafiados como não o fazíamos há muito tempo. Também porque muitas dessas necessidades eram uma questão natural para nós até agora. E outra coisa leva a uma mudança na prontidão para conflitos: como falamos menos diretamente e mais digitalmente ou ao telefone, algo tende a se acumular.